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オリジナルマグカップ|ファーストスティングオンラインよくあるご質問

よくあるご質問

お店について
営業日と営業時間を教えてください。
営業時間は、月〜金9:00〜18:00(土・日・祝日お休み)となっております。
月間の営業日は、いつでもトップページ右下部にカレンダーを表示してご案内しております。
もちろん、WEBショップですので、ご注文やお問合わせは、年中無休24時間承っております。
お問い合わせ先は?
[フリーダイヤル]0120―053―630(平日9:00〜18:00 土・日・祝日お休み)
[E-mail]info@original-touki.com
商品カタログはありますか?
はい、ございます!お問い合わせフォームより「カタログ希望」とご記入の上、ご請求くださいませ。ただ、WEB掲載商品と一部一致しないものがございますので、ご了承くださいませ。
実際に来社してサンプルを見ることは出来ますか?
はい、出来ます!+実物を手にとってご覧いただけますので、お気軽にご相談ください。
お電話またはお問い合わせフォームよりご予約をお願いいたします。
サービスについて
納期別サービスとは?
ご注文からお届けまで30日以上の制作期間をいただけると期間に応じ10-30%オフする早割サービスとお急ぎの方には8-19日以内に制作する特急サービスがございます。詳しくはこちら
最低発注数はいくつからですか?
最小ロットの制限は特にございませんので、1個から制作が可能です。
ただ、版代と100個までの加工代は固定料金になりますので、小ロット制作をお考えの方は本体価格のみでお作りいただける icco-icco がおすすめです。
サンプルサービスとは?
実際の印刷の具合をサンプルカップでご確認いただけるサービスです。
転写カラーサンプルマグ 1個/1,260円〜 詳しくはこちら
同じデザインでリピート制作する場合、版代はどうなりますか?
転写絵付の場合、最終納品日の1年以内に同じデザインで同じアイテムに印刷するリピート制作の場合、版代を無料とさせていただきます。
同様に撥水絵付の場合、1ヶ月以内のリピート制作は版代が無料になります。
納品状態は? 箱は?
お届けは1つ1つ個箱にお入れして、ダンボールに梱包してお届けいたします。個箱のカラーは、商品によってクラフトカラーのものとブルーのものがあります。
複数個所への分納は可能?
はい!可能です。1ヶ所につき1,575円(時間指定がない場合は735円)の送料を頂戴いたします。
支払い方法は?
銀行振込、郵便振替、クレジットカード決済よりお選びいただけます。
商品について
オーブンや電子レンジ、食洗器は使えますか?
大変申し訳ございませんが、オーブンや直火には対応しておりません。電子レンジ、食器洗浄器には問題なくお使いいただけます。ただし、転写絵付でT101ゴールド T102プラチナをご利用された場合はご使用をお控えください。
印刷について
印刷方法は?
印刷方法をお選びいただけます。
転写絵付

無地で焼き上げた製品に、転写紙とよばれるフィルム状のシートを貼り付け、800℃(ガラスの場合は600℃)で焼き付ける本格的な絵付方法です。

撥水絵付

絵付部分を凹凸によって表現する絵付方法です(印刷した部分が凹みます)
エンボス調独特の風合いで、表現豊かに個性的なアイテムとして仕上がります。

銅版絵付

ボディに布を巻き付けるように絵付します。隙間があくことがなく、ハンドルなどにも絵付できます。絵付した文字がにじみ出るような風合いの、味わいのある仕上がりになります。
1つ1つ手作業で絵付するため、1つ1つ違った絵付になります。そのため、1つのイラストなどではなく、繰り返す絵柄に向いています。

感温絵付

温かい飲み物を注ぐと、インクが消え下地が現れます。

線や色の再現性は?
印刷に向かない色の組み合わせ(出にくい色)は?

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